2cm內輕微刮痕、直徑0.5cm内小汙點或殘膠、1cm內車縫線頭之非功能性瑕疵，為適應氣候行李箱拉桿會預留空閰讓拉桿伸縮，每款行李箱拉桿晃動範圍皆在新秀麗品管範圍內，以上皆可能為新品出廠時的部分現象，如因上述問題而產生換貨需求，因無法保證換貨之商品無上述現象。
行李箱、包袋保修範圍： 拉鍊頭(除拉鍊齒斷裂）、拉鍊片、輪子、拉桿、手提把、固定式密 碼鎖。促銷價6折(含)以下商品，保修需視實際維修零件及狀況，另行報價收費。
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